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只有當我們的產品被送到客戶手上被他們使用并感到滿意時，我們才算完成了使命

售后問題

售后問題

只有當我們的產品被送到客戶手上被他們使用并感到滿意時，我們才算完成了使命

服務支持

1.如果您初次采購對講機，我們在了解完您的使用環(huán)境和所需功能后，為您提供合適范圍的對講機供您參考并備好樣機帶去測試。

2.針對您的行業(yè)，針對您的需求，我們將為您免費提供解決方案。

3.根據(jù)《中華人民共和國無線電管理條例》的規(guī)定，所有無線通信系統(tǒng)的建設涉及頻率資源都需申請，我們將協(xié)助您了解用戶真實的頻率真實，同時提供相關地區(qū)政策允許的頻率范圍并協(xié)助申請。

售后服務

1.廈門當?shù)孛赓M上門服務。

2.免費檢測機子并及時幫您處理故障機子。

3.根據(jù)不用品牌及型號主機質保期1-2年，其余配件保修3-6個月。

4.質保期從購買日期算起。

5.特殊項目產品保修期以購銷合同為準。

6.保修期內出現(xiàn)非人為故障免費維修，保修期外及人為故障維修收取相應的工時費及備件費。

7.非保修機器的，我們也將提供維修服務，視損壞情況收取相應的工時費及備件費。
非保修范圍

1.超出保修期內。

2.購買日期無法辯別的產品。

3.自行拆機維修、改頻造成的損壞。

4.選擇不適當?shù)呐浼?、未按說明書上使用。

5.錯誤使用、外力震裂、進水、外圍部件的刮痕的損壞。

6.主機上產品的標簽以及序列號被撕毀，無法辨別的產品。